2023年市郵政快遞業(yè)更貼近民生7件實事

為落實國家郵政局2023年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活用郵需要，結(jié)合天津?qū)嶋H，近日，市郵政管理局印發(fā)《2023年天津市郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事》。

一是深化農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。深入貫徹落實《天津市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)級寄遞公共配送中心和村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)；鞏固“快遞進(jìn)村”三年行動成果，繼續(xù)推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程3.0版；鼓勵發(fā)展共同配送模式，深化農(nóng)村“客貨郵”融合發(fā)展；開展農(nóng)村電商快遞協(xié)同示范創(chuàng)建。

二是鞏固提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。鞏固農(nóng)村郵政普遍服務(wù)，開展“提質(zhì)”檢查，重點檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所運營、投遞服務(wù)頻次和投遞深度、黨報黨刊當(dāng)日妥投情況等。壓實郵政企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)補白局所運營管理，持續(xù)鞏固建制村直接通郵成果，日均投遞打卡率在99%以上，進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。

三是持續(xù)做好郵政快遞業(yè)保通保暢工作。妥善應(yīng)對形勢變化，因時因勢調(diào)整工作措施，保障市場主體運行和從業(yè)人員上崗穩(wěn)定，擴(kuò)大自動化智能化設(shè)備設(shè)施推廣應(yīng)用，推動行業(yè)運行盡快恢復(fù)到高位水平，有效滿足人民群眾寄遞需求。

四是強(qiáng)化快遞員群體合法權(quán)益保障。繼續(xù)推廣快遞企業(yè)末端派費核算指引，督促企業(yè)落實派費調(diào)整承諾，保障快遞員合理收入。督促企業(yè)完善機(jī)制，建立快遞員投訴申辯受理、心理疏導(dǎo)專線。持續(xù)開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動”“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”等活動，進(jìn)一步推動解決快遞員在住房、健康體檢、道路通行等方面的實際困難。加強(qiáng)先進(jìn)典型選樹引領(lǐng)，組織開展尋找“津門最美快遞員”活動。

五是深入開展寄遞安全“三項制度”專項整治。充分發(fā)揮寄遞渠道聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制作用，加強(qiáng)寄遞渠道安全風(fēng)險預(yù)警和防控，深化寄遞安全綜合治理，提高實名收寄、收寄驗視、過機(jī)安檢三項制度的安全防控效能，嚴(yán)防各類違禁物品流入寄遞渠道，做好重大活動寄遞安保，持續(xù)打造安全放心用郵環(huán)境。

六是實施綠色發(fā)展“9218”工程。加快推進(jìn)快遞包裝綠色低碳轉(zhuǎn)型，到年底實現(xiàn)電商快件不再二次包裝比例達(dá)到90%，深入推進(jìn)過度包裝和塑料污染兩項治理，引導(dǎo)鼓勵寄遞企業(yè)推廣應(yīng)用可循環(huán)快遞包裝，積極回收復(fù)用質(zhì)量完好的瓦楞紙箱。

七是著力提高從業(yè)人員素質(zhì)。持續(xù)開展郵政快遞業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動，完成職業(yè)技能培訓(xùn)5000人次，舉辦第四屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽天津選拔賽。

下一步，市郵政管理局將深入落實全國郵政管理工作會議精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，突出問題導(dǎo)向，順應(yīng)群眾期盼，著力提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)人民群眾在寄遞領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。